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Consumabili Toshiba
Toner originali per tutta la gamma e-STUDIO, con resa dichiarata dal produttore e nessun rischio per i gruppi interni della macchina.
Rivenditore Autorizzato Certificato TOSHIBAFAQ Prodotti e Forniture
Cosa trattiamo oltre alle macchine, come si ordina, in quanto tempo arriva e perché sui consumabili insistiamo sull'originale. Comprese le domande su carta, cancelleria e arredo.
24-48h
consegna in Sicilia del materiale a magazzino
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produttori siciliani per l'arredo: Compir e Selin
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linee di fornitura: macchine, consumabili, cancelleria, arredo
L'attività è nata sulle macchine, ma chi ha una multifunzione in ufficio ha anche una risma da ricomprare, un armadio dove finiscono le stampe e una sedia su cui sta chi le fa. Nel tempo le forniture si sono aggiunte per quel motivo, non per allargare un catalogo.
Il vantaggio pratico è avere un fornitore solo: un ordine, una consegna, una fattura. Il limite è che non siamo una cartoleria generalista, e quando un articolo non lo trattiamo lo diciamo invece di procurarlo a condizioni peggiori di quelle che troveresti da solo.
Cosa forniamo
Quattro linee, tutte legate a quello che succede in un ufficio intorno a una macchina da stampa.
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Carta e cancelleria
Carta A4 e A3 per fotocopiatrici, carte speciali per plotter, articoli da scrivania, raccoglitori e sistemi di archiviazione.
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Arredo per ufficio
Sedute Compir di Scordia e mobili Selin di Caltanissetta: due produttori siciliani, quindi finiture visibili dal vero e ricambi vicini.
Come si ordina
Nessun portale da imparare: una telefonata o una mail, e per i clienti abituali basta il modello.
- Telefono 347 587 5147, dal lunedì al venerdì tra le 8:30 e le 18:30
- Email a alsaofficesrls@gmail.com, anche fuori orario
- Per i clienti abituali teniamo lo storico dei codici già ordinati
- Sui contratti di noleggio con toner inclusi non serve ordinare nulla
- Per gli ordini ricorrenti si può concordare una consegna programmata
- Se un articolo non è a magazzino diamo subito la data prevista, non un generico "presto"
Perché sui toner insistiamo sull'originale
Non è una questione di marchio: è che il compatibile lo paghi due volte, la seconda in assistenza.
Un toner non originale ha polveri con granulometria e comportamento termico diversi da quelli per cui il gruppo fusore è tarato. Nel breve non si nota; nel medio si traduce in tamburi e fusori che si usurano prima, in qualità di stampa che scende e in un numero maggiore di interventi tecnici.
Sulle macchine a noleggio la questione non si pone, perché i consumabili li portiamo noi. Su quelle acquistate la scelta è del cliente, ma è giusto sapere che i danni riconducibili a consumabili non originali restano fuori da qualsiasi garanzia e da qualsiasi contratto di assistenza.
Tempi e zone di consegna
Gli stessi mezzi e le stesse persone dell'assistenza tecnica, quindi gli stessi tempi.
- Palermo città e provincia: spesso in giornata sul materiale a magazzino
- Trapani e provincia: di norma entro 24 ore
- Resto della Sicilia: 24-48 ore sulle città principali
- Articoli da ordinare al produttore: data comunicata alla conferma d'ordine
Domande frequenti
Trattate solo prodotti Toshiba?
Per stampa e multifunzione sì: siamo rivenditore autorizzato e certificato Toshiba e non affianchiamo altri marchi, perché formazione e ricambi sono specifici. Su carta, cancelleria e arredo lavoriamo invece con fornitori selezionati, tra cui i due produttori siciliani Compir e Selin.
Come ordino toner e consumabili?
Con una telefonata al 347 587 5147 o una mail a alsaofficesrls@gmail.com. Per i clienti abituali teniamo lo storico dei codici già ordinati, quindi non serve cercare il codice sulla confezione: basta dire quale macchina è.
In quanto tempo consegnate?
Il materiale a magazzino viaggia in 24-48 ore sulla Sicilia, e su Palermo e provincia spesso arriva in giornata. Per gli articoli da ordinare al produttore diamo la data prevista alla conferma d'ordine, invece di lasciarla indefinita.
Posso comprare toner senza avere una macchina vostra?
Sì, la fornitura di consumabili è indipendente dal noleggio o dall'acquisto: serve solo sapere il modello esatto della macchina, perché i codici toner cambiano anche tra modelli della stessa serie.
Fornite anche l'arredo, o solo le macchine?
Anche l'arredo, con due produttori siciliani: Compir di Scordia per le sedute e Selin srl di Caltanissetta per scrivanie, armadi e reception. Si può ordinare da solo, senza nessuna macchina, e consegna e montaggio li facciamo noi.
Il toner esausto dove va a finire?
Non nella raccolta comunale: una cartuccia usata in azienda è un rifiuto speciale prodotto da un'attività professionale, e segue lo stesso percorso documentato della macchina quando viene dismessa. Se devi gestirne l'accumulo, chiedicelo e ti indichiamo la strada corretta.
Parla con un esperto Toshiba
Ti diciamo quale macchina serve davvero al tuo ufficio e quanto costa, senza impegno.